여러분은 '피드백'에 관해 어떤 이미지를 갖고 있나요? '분기 말의 면담에서 평가 결과를 통지 받는 것'같은 이미지를 가진 분이 많을지도 모르겠습니다만, 이 책에서 소개할 피드백은 좀 더 넓은 개념입니다.